Servicio de asistencia
¡Estimado cliente!

Softline Digital Platform: herramienta multifuncional para administrar todos sus servicios en la nube. Aquí puede bloquear y desbloquear las suscripciones de servicios, administrar los recursos consumidos y controlar los gastos de su empresa por los servicios suscritos.

Para recibir consulta sobre la cartera de soluciones de TI de Softline, comuníquese con su Gerente de cuenta personal.

Para recibir consulta sobre cuestiones relacionadas con el uso de la plataforma digital Softline (compras nuevas, gestión de suscripciones, informes de consumo), póngase en contacto con cr.cloud@softline.com, +50640104336.

Para recibir consulta sobre soporte técnico * con productos de Microsoft suscritos comuníquese con SoporteSoftlineLatam@softlinegroup.com, +5411 5274 3312.

Por consultas relacionadas a su factura o aviso de pago, pongase em contacto con finanzas@softlinegroup.com.
*Brindamos respuesta en español durante 2/4/8 horas laborales de acuerdo con la gravedad de la solicitud.
Los productos del catálogo están disponibles para los pedidos de las personas jurídicas
Logo

Dynamics 365 Customer Service

Desde 49.13 USD/mes

Resumen

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service es una aplicación de Microsoft Dynamics 365, que ofrece la inteligencia artificial integrada para agilizar y personalizar los servicios, así como aumenta la eficiencia de la interacción con los clientes en cualquier dispositivo. Dynamics 365 for Customer Service se puede utilizar para rastrear solicitudes de clientes y registrar todas las interacciones relacionadas con la solicitud, y para el uso compartido de datos en una base de conocimientos. Además, la aplicación le permite crear colas y enrutamiento de solicitudes; definir los términos del servicio a través de los volúmenes de servicio; controlar el rendimiento y la eficiencia mediante informes y paneles de control.

Elige su mejor plan

Dynamics 365 Customer Voice USL - Monthly
0.00
USD/mes
No incluye impuestos
Dynamics 365 Customer Voice USL - Annually
0.00
USD/año
No incluye impuestos
Dynamics 365 Customer Service Professional - Monthly
49.13
USD/mes
No incluye impuestos
Plataforma flexible y extensible, control de resultados, revisiones y análisis, interacción intuitiva con el agente, acceso instantáneo desde cualquier lugar, funcionalidades básicas del servicio al cliente.
Dynamics 365 Customer Service Professional - Annually
589.56
USD/año
No incluye impuestos
Plataforma flexible y extensible, control de resultados, revisiones y análisis, interacción intuitiva con el agente, acceso instantáneo desde cualquier lugar, funcionalidades básicas del servicio al cliente.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise - Monthly
93.40
USD/mes
No incluye impuestos
Funcionalidades avanzadas del servicio al cliente, configuración ilimitada del sistema.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise - Annually
1120.80
USD/año
No incluye impuestos
Funcionalidades avanzadas del servicio al cliente, configuración ilimitada del sistema.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device - Monthly
142.40
USD/mes
No incluye impuestos
Funcionalidades avanzadas del servicio al cliente, configuración ilimitada del sistema, por dispositivo.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device - Annually
1708.80
USD/año
No incluye impuestos
Funcionalidades avanzadas del servicio al cliente, configuración ilimitada del sistema, por dispositivo.
Categoría
Dynamics 365

Dynamics 365 Customer Service

Desde 49.13 USD/mes